Los envíos se realizan de lunes a viernes (Días hábiles)

Elige la opción que mejor se adapte a tu pedido. Preparamos y expedimos los envíos de lunes a viernes, en días hábiles.

Recogida en tienda

Puedes recoger tu pedido en *La Panacea, calle Veracruz 4, Jerez de la Frontera*. Te avisaremos por correo electrónico o teléfono cuando esté listo.

Reparto local

Repartimos los *martes en Jerez de la Frontera y El Puerto de Santa María*. También puedes elegir esta opción si tu pedido incluye productos frescos, refrigerados o congelados.

Envío a domicilio en la Península

Los pedidos se entregan habitualmente en *24–48 horas hábiles desde su expedición*. Elegimos la agencia de transporte según el destino y los productos incluidos en el pedido.

El envío es gratuito:

- A partir de *45 €* para pedidos de hasta *9 kg*.

- A partir de *60 €* para pedidos de hasta *19 kg*.

Los pedidos inferiores a 45 € tienen un coste de envío de *5,95 €* hasta 19 kg. Para otros importes y pesos, se aplicará la tarifa correspondiente, que podrás consultar antes de confirmar el pedido. Los pedidos de más de 19 kg pueden tener un suplemento por peso.

Los envíos a domicilio están disponibles en *España peninsular*. No realizamos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla.

Productos con condiciones especiales

La *fruta, la verdura y los productos refrigerados y congelados* solo están disponibles mediante reparto local en Jerez de la Frontera y El Puerto de Santa María, o mediante recogida en tienda.

El *pan fresco* se prepara por encargo. Consúltanos su disponibilidad y plazo de entrega antes de hacer el pedido.

Si necesitas un producto que no encuentras en la tienda, escríbenos a **info@lapanaceabio.com*. Te confirmaremos si podemos conseguirlo, su precio y el plazo estimado.

Entrega e incidencias

Si no estás en la dirección indicada cuando llegue el transportista, se intentará una nueva entrega el siguiente día hábil. Si tampoco es posible entregarlo, el transportista te informará de cómo recoger el paquete.

Al recibir el pedido, te recomendamos comprobar el estado del paquete y de los productos. Si observas algún daño, que falta algún artículo o tienes cualquier problema con la entrega, contacta con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.

¿Tienes alguna duda?

Llámanos al 669 94 54 14 o escríbenos a  info@lapanaceabio.com